به گفته ترینا دامر، مدیر موقت مرکز سامیت کانتی 911، این تماس‌ها شامل «مقدار عظیمی از منابع، از اعزام‌کننده گرفته تا معاونان تا گشت‌های اسکی» است، اما هیچ‌کدام از آنها یک رویداد اضطراری واقعی نبودند. دیسپچرها این تماس‌های خودکار را روی تپه‌ها و دامنه‌های برفی انجام می‌دهند، به این معنی که آنها از یک موقعیت اضطراری واقعی که می‌تواند جان یک نفر را نجات دهد منحرف می‌شوند.
دیسپچرها از شهرستان گراند، اداره پلیس ویل و شهرستان پیتکین هر کدام حدود 20 تماس خودکار در روز دریافت می کنند. آنها سعی می‌کنند با هر یک از آنها تماس بگیرند، اما اغلب اسکی‌بازان تلفن‌های خود را در جیب‌های لباس‌های چندلایه‌شان گذاشته‌اند و نمی‌توانند پاسخ دهند و نیروهای اورژانس را به آخرین مکان شناخته شده آیفون می‌فرستند. امدادگران به ندرت این تماس‌ها را برای کمک رد می‌کنند، زیرا نمی‌توانند تشخیص دهند که کدام یک وضعیت اضطراری است.
منبع
ویژگی “تشخیص تصادف” و “تشخیص سقوط” در سری آیفون 14 به طور خودکار با 911 تماس می گیرد. سپس مرکز اورژانس با تلفن تماس می گیرد و اگر تماس گیرنده آن را بلند نکند، در تئوری، آنها درگیر تصادف شده اند، به این معنی که یک وسیله نقلیه اضطراری باید اعزام شود.
برت شروتلین، کلانتر گراند کانتی، گفت اپل به ناظران اعزام پاسخ داده و فاش کرده است که از تضاد بین اسکی بازان و فناوری تشخیص تصادف آگاه است و تیم در کوپرتینو در حال کار بر روی یک اصلاح است.
این ویژگی اکنون نتیجه معکوس دارد، زیرا یکی از شهرهای اسکی ایالات متحده 71 اعلان تصادف دریافت کرد. کلرادو سان گزارش شده است. به گفته مرکز سامیت کانتی 911، هیچ یک از این تماس‌های خودکار اورژانسی نبودند – اسکی‌بازان بدون نیاز به مراقبت پزشکی به طور ناگهانی در شیب‌ها توقف کردند.
اپل از جدیدترین گوشی‌های آیفون و واچ 8 خود با قابلیت ارسال تماس خودکار به خدمات اضطراری در زمانی که دستگاه دچار توقف ناگهانی می‌شود، که معمولاً در نتیجه تصادف اتومبیل رخ می‌دهد، رونمایی کرد.